​Het is onze plicht om de algemene orde en veiligheid van personen in en rondom onze winkel te waarborgen. Bezoekers moeten daarom altijd de aanwijzingen en instructies van de winkelmedewerkers en/of het beveiligingspersoneel, hierna te noemen 'winkelmedewerkers' opvolgen. Als u hier geen gehoor aan geeft, hebben wij het recht u de toegang tot de winkel of het terrein rondom de winkel te ontzeggen. 

​

• Als u onze huisregels niet naleeft, kunnen wij u een (collectieve) winkelontzegging opleggen. Dat betekent dat u gedurende een bepaalde periode niet meer naar onze winkel mag komen maar ook niet in de andere winkels in het winkelgebied. 

• Aan personen waarvan winkelmedewerkers menen dat die in groepsverband binnenkomen (3 of meer personen) en/of binnen de winkel als zodanig optreden, kan de toegang tot de winkel worden ontzegd. 

• Als wordt vermoed dat u onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen verkeert en daardoor overlast zou kunnen veroorzaken in de winkel of op het buitenterrein, kan aan u de toegang tot de winkel worden ontzegd. 

• U moet altijd herkenbaar zijn. Als dat naar de mening van de winkelmedewerkers niet het geval is, kunnen zij u vragen eventuele petjes, capuchons, helmen of andere hoofd- en gezichtsbedekking af te doen. 

• Tassen dienen bij de kassa te worden afgegeven, u ontvangt hiervoor een nummertje waarmee u de tas weer kunt ophalen als u de winkel verlaat. 

• Nog af te rekenen artikelen moeten altijd zichtbaar bij u gedragen worden in ons groene winkelmandje. 

• Om misverstanden snel op te lossen dient u medewerking te verlenen aan onderzoek van uw kleding of tassen.  

• Het is verboden geprepareerde tassen of andere voorwerpen bedoeld om winkeldiefstal mee te plegen bij u te hebben in deze winkel.  

• Er wordt aangifte gedaan bij de politie bij:

− winkeldiefstal

− als medewerkers worden bedreigd en/of lastiggevallen

− er vals geld wordt uitgegeven

− er sprake is van lokaalvredebreuk 

• Elke winkeldief krijgt een civielrechtelijke boete van € 181.- voor het oponthoud en de overlast. Hieraan wordt een winkelverbod van 6 maanden gekoppeld.  

• Ruilen of retourneren kan alleen met de originele aankoop bon, op de eerstvolgende werkdag en geldt alleen voor 'nieuwe' producten. De verpakking dient onbeschadigd zijn.  

• Voor uw en onze veiligheid maken wij gebruik van cameratoezicht. Dit wordt ook gebruikt voor de opsporing van winkeldiefstallen en andere delicten 

• Bij strafbare feiten kunt u ook nog worden gefotografeerd.  

• Camerabeelden verstrekken wij altijd aan de politie.

• Er mag niet worden gefilmd of gefotografeerd in de winkel. Er mogen ook geen geluidsopnamen worden gemaakt, tenzij de winkeleigenaar daar toestemming voor heeft gegeven. 

• U mag niet eten en drinken in de winkels, tenzij dit vanuit de winkel wordt verstrekt (proeverijen) en/of er een horecagelegenheid tot de winkel behoort.

• In alle gevallen waarin deze huisregels niet voorzien, beslist de verantwoordelijke leidinggevende of beveiliger.